4莫桑效应：改变就在于生活的点滴，把优秀当成习惯

莫桑效应：改变就在于生活的点滴，把优秀当成习惯

陶思璇的心理成长指南：重建内心力量

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讲这节课之前，先给大家说两个场景：

第一个场景：你在工作中遇到了困难、遇到了问题，不知道如何往下进行，你的心情有点郁闷、有点急躁、还有点沮丧。这时候，你的领导、你的上司过来，温和地对你说：「是不是遇到了什么困难，有问题尽管来问我」。被领导这样一关心，你的精神头一下子起来了，思路也打开了……

第二个场景：一直让你头疼，不好好写作业的孩子，某一天放学回来，兴高采烈地告诉你，今天语文课和数学课，老师都叫他起来回答问题了，他回答的很好，而且，今天的作业在学校就完成了，还被老师奖励了小红花……

为什么领导还没帮你解决问题，只是关心地问了问你，你就精神倍增、脑洞大开了呢？为什么孩子仅仅因为被老师叫起来回答了问题，就能够兴高采烈，把作业提前完成了呢？这就是咱们今天要讲的心理学现象——莫桑效应。

（一）什么是「莫桑效应」？

「莫桑效应」又叫「霍桑效应」。指的是当某个人受到公众的关注或注视时，或者心情畅快地做事时，学习和工作的效率就会大大增加。也就是说，当你认为自己被关注或者心情很好时，就会更努力的做事情。

「霍桑效应」来自于一个工厂实验，之所以在工厂做实验，是因为，在工厂良好的工作条件下，工人的生产效率却长期低下。为了找到其中的原因，工厂的老板和心理专家，用 9 年的时间，对这些工人们做了一系列的实验：

实验分成三个阶段。第一阶段改变工作条件，实验人员，通过不断改变照明、工资、休息时间、午餐、工作环境等因素，来观察外部环境和提升工作效率之间的关系，结果发现，无论外部环境如何改变，这些被观察的实验对象，工作效率都没有明显的提升。

第二阶段，挑选出六名女工，告诉她们，她们是实验对象，会给她们一些优待，她们也会被持续关注。结果六名女工始终保持了很高的工作效率，即使这些优待取消，她们的工作效率也没有下降。

在接下来的第三阶段，专家们和更多的员工展开了一次「谈话实验」，通过这个实验，让员工把自己心里的意见和情绪发泄出来，专家们会耐心倾听。在为期两年的实验里，整个工厂的产量大幅提高。

由此，心理学家得出一个结论：当人们意识到自己被关注时，或者自己的情绪能够得到合理宣泄，他们会把事情做到更好。因为这个实验是在「霍桑工厂」做的，所以，实验结果被称为「霍桑效应」，也叫「宣泄效应」。

人是需要被关注的，一个成绩不是很好的学生，因为一次偶然的进步，得到了老师的当众表扬，可能这个学生之后的成绩，会因此有更大的进步；一个员工，在得到了领导的肯定和鼓励之后，会变的更加努力工作，工作效率也会大大提升。关注是一种力量，对于身边的每一个人都是，如果你想改变他，就请给予他充分的关注和积极的期待。

（二）怎样利用好「霍桑效应」？

1.做个智慧父母，给孩子更多关注

我们每个人都需要被关注，被关注意味着你被看见、被尊重，人的心理会更有安全感和满足感，心情会更加愉悦，大脑也会变得兴奋，所以，做起事情来，也会更高效。反之，一个人经常被当做空前，经常不被关注，会变得自卑、沉默、沮丧、看不到自己的价值。

我最小的一位咨询者小涛，是一位 9 岁的孩子，之所以带这么小的孩子来咨询，是因为孩子太淘气，简直到了无法无天的地步。妈妈说，小涛在学校里根本不好好学习，到处惹事，不是划坏了这个同学的书包，就是撕坏了那个同学的本子，要不就是弄脏了哪个同学的衣服？打也打了，骂也骂了，但是，都不管用。小涛妈妈说，小涛小时候是一个挺懂事的孩子，现在怎么变成这样了？

通过和小涛父母的聊天，我才知道，原来，小涛上学后，父母就自己创业开了一家公司，因为前期事情太多，根本没时间管孩子，除了到时给孩子教学费和生活费，孩子的学习和生活基本上都没时间过问，经常是他们回到家，发现小涛自己抱着手机，或者看着电视就睡着了。开家长会的时候，老师也反映过小涛淘气惹事儿的问题，但父母没太多时间跟他沟通，基本上都是武力解决。

小涛之所以在学校里变成一个整天惹事儿的「坏孩子」，是因为他一直得不到父母的关注，心理没有安全感，但是，以他的心智，他不知道用什么方法来调节，所以，用闹腾、惹事儿的方式，引起父母的注意。

小涛这样的情况，在不少家庭中都有存在。如果你或是你周围的朋友，也有这样的情况，我奉劝这些忙于工作的家长们，给孩子更多的关注吧，孩子出问题，不是他们的错，是你的错！

听到这里，可能有不少家长会说了，我真的工作很忙，我总不能不挣钱了来陪孩子吧。

其实，关注不是全天的陪伴，一个 24 小时陪伴孩子的妈妈，也不一定真的让孩子感觉到被关注。只要你真的把孩子放在心里，办法总是有的，我在这里给大家说几个小方法：

（1）给孩子一点事情做，然后夸奖他

在日常生活中，有很多事情，是孩子可以做的，比如：让孩子帮忙做做家务，然后给孩子一些鼓励和夸奖；这些行为都可以让孩子获得认同感和满足感。

孩子在获得认同和关注的时候，才能更好地看到自己的价值，也更能感受到父母的爱。所以，也愿意更好地做事情。

（2）多跟孩子建立连接

如果你实在没有时间陪伴孩子，可以通过其他方式和孩子建立连接：比如：跟孩子做个约定，告诉他，读完这本书，你们一起交流心得；或者让孩子把每天学校里有趣的事情写下来，作为日记发给你看，或者，直接用语音讲给你听，你有时间的时候，给他一个回复、一个评价，孩子都能感受到你的关注。

这样，即使孩子不能跟你面对面交流，但是，孩子能够感受到父母在其他地方看着他，等着他，能够感觉到自己不是孤单的。

（3）倾听孩子的情绪

伏尔泰说过：「耳朵是通向心灵的路」。当你注意到孩子有不良情绪时，你首先要做的，是作一个倾听者。让他把心里的情绪宣泄出来，然后跟他一起想办法解决问题。

父母能够耐下心来，听孩子把自己心里的情绪讲出来，一方面，孩子能够感受到父母对他们的重视，不是把他们当成小屁孩，对他们的话不理不睬；另一方面，让孩子把情绪宣泄出来，孩子会心情愉悦，做事儿会更有积极性。

2.把优秀当成一种习惯，通过自己的价值，赢得他人关注

我们需要关注别人，同时，也需要得到别人的关注。当你不能被别人看到，不能被别人关注到的时候，你要怎么做呢？

对于这个问题，我发现人们的做法大致分成两种，一种是像前面提到的小涛那样，通过折腾、伤害别人来让别人关注。

我曾经认识这样一位女性潇潇，因为没有工作，感觉到在家里不被关注、不被重视，于是，闲来没事儿，就跟老公各种「作」，要么就疑神疑鬼地闻老公衣服上是不是有香水味、是不是有长头发，甚至有一次直接打电话，找到给老公发信息的女客户，把人家痛骂一顿。把老公辛辛苦苦谈下来的客户骂黄了。最后，潇潇活生生把一个本来只是不关注她的老公，给「作」到了别人家里，成了别人的老公。

对于潇潇，开始我是同情的，但是，后来我把同情变成了「可怜」。有句网络流行语叫「NO 作 NO Die」,你不作就不会死。想要让人关注，不是像个小孩子一样，靠「作」，大声嚷嚷这让人来关注你，而是放下对方，通过自己的优秀，让对方不得不关注你。这就是我要说的第二种，通过自己的努力，让自己变得有价值，赢得别人的关注。

我给潇潇的建议是：之前的那个男人，无论是老公还是前夫，都不去管他。把自己从这场事故中拔出来，找份工作，好好努力，让自己变优秀。

潇潇喜欢画漫画，学美术出身的她，其实很有天赋，只是因为一直在家待着，把自己的专业也荒废了。

听了我的劝告后，潇潇重新捡起了自己的专业，并很快找到了一家出版社，专门给图书做漫画插图，有了不错的收入。在工作之余，潇潇继续努力，画出了几个系列作品，在社长的帮助下，还开办了自己的漫画展。

优秀体现了女性的能力，我更建议你，把优秀当成一种习惯。你的优秀，会成为你身上的光环，吸引到别人来关注你，这些关注，会让你愿意付出更加努力，让自己更优秀。当你习惯优秀的时候，你的生命就有了更多的光彩，你的人生就能上一个更高的阶梯。

结语

这节课我们介绍了一种心理学效应——莫桑效应。「莫桑效应」也叫「霍桑效应」，意思是，当人们受到关注时，会下意识地改变自己的行为，希望给人留下更好的印象。

所以，对于需要你关注的人，你要给出足够的关注：比如你的孩子、你的家人、你的员工等等。同时，当你想要引起别人关注的时候，你要做的不少可怜兮兮的哀求施舍，也不是幼稚地各种「作」，而是把优秀变成自己的习惯，通过自己的价值，让别人来关注你，让你的生命更有光彩，人生上到一个更高的阶层。

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