5真诚不能解决所有问题

真诚不能解决所有问题

高情商聊天术：从会聊天到会交际

真诚在人与人的接触中，绝对是非常重要的。

很多人不是缺乏真诚，而是不会表达真诚。比如，当你很重视一个人的时候，只是口头表达真诚，不如驱车千里，与你的助理团队，一群人一起来到他的面前，对他说：「此事一定与你合作，我能为你提供的资源有……」

这就为你的真诚增加了感人的力量。

当然，不可否认的是，靠真诚不能解决所有的问题，所以我们才强调高情商的作用。

我的一个朋友在大学期间去独自旅行。

他是一个爱交朋友的人，旅行过程中，他认识了一位成熟的社会人士。他以为遇到了同行者和知音，约对方同行。

经过一座山的时候，对方似乎临时起意，想抢夺我朋友的背包。这件事如果处理不当，很有可能引发不可想象的后果。

对方是一个从力量上看绝对占有优势的人。当时，身单力薄的他根本不是对手。当对方说出了很多威胁的话，并流露出一些抢劫的意图时，他到底该怎么办？

他貌似真诚和憨厚地做了以下回答，用最关键的三个步骤保护了自己。

首先，他明确地告诉对方，自己是穷游。他主动打开自己的包（他知道，自己贵重的物品都放在夹层，对方看到的只有几件旧衣服）。

其次，他说明自己是家里唯一的男孩，考上大学本来就不容易，出来旅游，更不忍心向家里要钱，所以他身上并没有太多钱。

最后，当对方问「你的背包里到底有什么」的时候，他迅速打断对方，说：「大哥，你是个很好的人，你是不是看我背包太破，怕我钱不够，想借给我？我这次出行，已经做了详细的规划。我给自己留了一张回学校的票，而且，我的路线图是固定的。如果我不能准时回去，大家会担心。今天已经是我最后一站了，也许明天，我就能见到我的同学了。我会给他们讲我一路上遇到的好心人的帮助。」

这个危险的人没有说什么，离开的时候，这个朋友分明感觉到自己整个人的力量都在一瞬间被掏空。这个案例让我们看到一个高情商的人，即便在危机时刻，也能迅速用自己的方式脱险。

我们在人生的际遇中，真的不能决定自己将遇到什么样的人，更不能妄图用一种方式——也就是真诚解决所有问题。我们唯一要保持的并不是「以不变应万变」，高情商的人采用的是「以万变应千变」。

商业合作中也是如此。当你遇到不真诚的人时，你的真诚很难得到同等的回应，那么是不是只能「我本将心向明月，奈何明月照沟渠」？如果我们能采取一些措施，对方可能会被我们带入一个有规矩的、好的氛围里。

小吴诚心诚意地谈了一次合作，已经交了全款。可是，对方迟迟不肯发货，甚至过了合同期。小吴催促对方，但是对方以各种借口为由不肯发货。

因为促成合作的时候，对方与小吴有所接触。小吴的忠厚、善良被对方看在眼里，所以对方对小吴的催促没有在意。

几次沟通没有效果，小吴被逼急了，来了一句负气的话：「这批货如果本周发不到，我们就没有库房存放了。我办事不力，接受公司调岗。至于你们，违约了，按合同处理的事情将由其他人接洽。」

没想到，一个星期之内，货物准时送到。

有的事情就是这么奇怪，不是对方不公正，而是你不该给对方不公正的借口。

在这个案例中，可能会有人觉得小吴这一招的成功是个偶然，小吴的做法不够冷静、理性、职业化。

不可否认有以上原因，然而事情成功，最主要的原因在于，小吴歪打正着，切中了对方的要害。

之前的小吴好言好语、真心诚意地请求对方履行合同，但是在对方看来，小吴的好态度是因为小吴有求于自己。而后期小吴成功的原因在于，小吴看到了对方的压力。毕竟在一个合作的关系中，双方都有压力，只是我们总是惦记着自己的压力，忽视了对方的弱点。

当你把自己「安置」好时，对方的压力就随之而来，反而容易协助你把事情做成功。

我们在寻求他人帮助的时候，也不是只靠真诚就能感动对方，要有一定的策略。

我们知道，在一件事情中，关键人物是非常重要的，他能左右事情的动向。我们如何来引导这个人为自己所用呢？

例如，你与老王有一面之缘，你想通过他认识老李。

此时，老王就是一个关键人物。他是否愿意做你的桥梁，是否愿意替你铺路呢？

聪明的人都会投其所好，例如，请老王吃饭，给老王送礼，来谋求老王的帮助。

这样的行为未必有错，设计这条渠道也不可以说不用心。只是，在我看来，你最需要关注的问题是：你是否了解老王的心理？你是否了解他的压力在哪里？

你重视人脉，老王也重视人脉；你不吝惜一顿饭的钱，老王也未必把一次请客吃饭放在心上。

有的事情就是这样——「钱好花，事难办。」通俗来说就是：大部分人都会赚钱，但他们未必都有能力「办成一件棘手的事」；有的钱，你舍得花，对方却未必在乎。

人们不愿轻易做他人的桥梁，除非你能给他们一个强有力的理由！

这里就有一个技巧。你打算如何与老王沟通这件事呢？如果你说：「老王，请你帮忙，让我认识一下老李，他所在的软件公司很不错。」那么，老王和你被捆绑在一起了，他的位置变低了，他和你一起变成了去求老李帮忙的人。

如果你说：「老王，我想和老李认识一下。我的公司正需要他的软件公司那样的合作者，我公司在这方面有强大的优势，我本人也很重视……」

这么说，老王就成了一个能人，一个能够「促成好事」的人，也有可能让双方都感谢的人。

这个案例很简单，只是在一些关键点上，帮助你把握一些和真诚一样重要的朴素的道理。

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编辑于 2020-07-24 11:15 · 禁止转载

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