6如何变得「更受欢迎」？只要做到「反差萌」

如何变得「更受欢迎」？只要做到「反差萌」

漫长人生告慰书：就深入生活问题，答友人

为什么 papi 酱明明可以靠脸吃饭，上镜时却是这样？

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为什么蓝盈莹在《乘风破浪的姐姐》中表现出来的能力那么优秀，却招来几番差评？

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也许这是一个玄学问题，但其实它是一个心理学问题。而且早在半个世纪前，这个问题就被心理学家们发现了。

说到这个问题，不得不提的就是男神级心理学家，埃略特 · 阿伦森(Elliot Aronson)。

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他在多个领域做出过开创性研究，被认为是一位「从根本上改变了我们看待生活的方式的科学家」，著作《社会性动物》被誉为美国社会心理学的《圣经》。他同时也是首位在研究、教学和写作三个方面均获得美国心理学会最高奖的心理学家。

很有本事的人和能力平平的人，谁更讨人喜欢？也许你会说更喜欢前者，但果真如此吗？

作为社会心理学家，人际关系是阿伦森的重点课题之一。在 50 年前，他给出了不一样的答案。

到底谁更受喜欢

阿伦森很早就发现了这个问题——当学生们分成小组来解决某一问题时，小组内部最有本事的人似乎并不是最受欢迎的人。

当他准备潜心研究这个课题时，1961 年，猪湾事件爆发了。

1961 年 4 月 17 日，在中央情报局的协助下，逃亡美国的古巴人在古巴西南海岸「猪湾」向菲德尔·卡斯特罗领导的古巴革命政府发动了一次失败的入侵，史称「猪湾事件」。对美国来说，这次的失败不但是军事上的，也是政治上的。国内外对这次进攻的批评非常强烈，刚刚上任 90 天的约翰 · 肯尼迪政府为此大失信誉。

阿伦森当然不需要考虑国际政治局势，但他发现了一件神奇的事情：在如此重大的决策上失败后，肯尼迪的支持率居然上升了。

我相信你的内心应该是这样的：

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怎么会这样？

首先，你要知道，肯尼迪是一个什么样的人：

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他高大，俊朗，出生在富翁之家，毕业于哈佛大学，把毕业论文一出版，就是一本畅销书；他还是一名战斗英雄，退役后步入政坛，击败尼克松当选总统时，他只有 43 岁。「不要问你的国家能为你做些什么，而要问一下你能为你的国家做些什么」这句脍炙人口的名言，就出自他本人写就的就职演说。

当时阿伦森就想到，可能正是由于这位总统先生太完美了，人们才更愿意接受他犯错。「原来他也会犯错啊！」人们可能这么想。

但很显然这样的推论是站不住脚的，也许是他面对错误的负责态度让大家对他印象更好了呢？秉承鲁迅先生的名言「是骡子是马拉出来遛遛」，阿伦森决定做一个实验来研究这个问题。

1966 年，他和小伙伴们找来一群男大学生做被试，这群被试需要听完一段智力竞赛的现场录音后，对其中的主人公的吸引力作出评价。

阿伦森准备了四盘磁带用于实验：

一个完美的答题者，多才多艺，品学兼优，在智力竞赛中正确回答了几乎所有的问题；

一个完美的答题者，多才多艺，品学兼优，在智力竞赛中正确回答了几乎所有的问题，但在竞赛结束时不小心把咖啡洒到了身上；

一个平庸的答题者，能力一般，水平有限，在智力竞赛中准确率仅有三成；

一个平庸的答题者，能力一般，水平有限，在智力竞赛中准确率仅有三成，并在竞赛结束时不小心把咖啡洒到了身上。

这四盘磁带分别对应着：

特别优秀的人才；

偶尔犯蠢的优秀人才；

能力平平的普通人；

偶尔犯蠢的普通人。

为了在录音当中清楚地表明咖啡洒掉的细节，一切弄得跟真事似的，录音中杯子哗啦作响，椅子挪动时划过地板，还有答题者充满懊丧的抱怨声。

一切准备就绪，48 名被试做出了他们的选择：「偶尔犯蠢的优秀人才」被评为最具吸引力榜榜首，甩开「特别优秀的人才」近 10 个百分点；「能力平平的普通人」名列第三，而「偶尔犯蠢的普通人」几乎不被人喜欢。

啊，这是一个悲伤的故事……

阿伦森据此认为，尽管能力超群的确会使我们显得更具吸引力，但一些失误迹象也会令我们的吸引力更大一点；而同样的行为则会令平庸者更加平庸，进而降低其吸引力。他把这种现象叫做「出丑效应」。

「出丑效应」使用指南

你可能会问：是不是可以利用「出丑效应」来让别人更喜欢自己呢？

答案是肯定的！

但是，想利用「出丑效应」给别人留下好印象，需要巧妙地利用一些技巧和研究结论。

技巧 1 对男不对女

研究发现，「出丑效应」对男性使用时更有效。也就是说，男性更倾向于喜欢出错的优秀人才，而女性更喜欢不犯错的优秀人才。

当你想要赢得男性更多的好感时，就可以利用「出丑效应」，相反，如果你面对的是一个女性，并且想要博得她的更多青睐时，就要慎用「出丑效应」。

比如说，你的上级是一位男性，他认为你是一个非常优秀的人，某一天你不小心说错了话，那么他大概率不会因为你的一次「口无遮拦」而对你感到失望或者厌恶，甚至还会觉得你有点可爱真实；但如果你面对的是一位女上司，那你多半要小心了，尽管她也觉得你很优秀，但你的这次「口误」却更容易让你在她心中的形象大打折扣。

这种差异可能与男女性格上的差异有关。

这就是为什么很多研究生同学会有这样的感触：面对女导师可能心理压力稍微大一些，更会努力的做好每个细节，保证完美；而男导师却相对好相处些，假如你非常优秀，他更不容易因为某次错误对你产生不好的看法。当然并不是所有女导师就一定喜欢没有瑕疵的优秀者，这只是一个概率事件而已。

技巧 2 看「自尊」下碟

自尊也就是自我评价，自我评价水平不同的人，对于「出丑效应」的效果也是不一样的。如果你是一个非常优秀的人，面对的是一个低自尊的人，也就是一个自卑者，你的一次出错或丢脸并不会让他更喜欢你。如果他认为你非常优秀，且比他优秀很多，那么他八成会把你看成一个「完美的榜样」，这时候如果你犯错了，或者出丑了，可以说是打破了你的完美印象，他反而会对你「粉转黑」。

如果你面前是一个自尊水平很高的人，也就是他对自己的评价很高，基本认为自己跟你差不多优秀，是可以跟你一拼的。这种情况下「出丑效应」同样不会出现，你的出错或出丑依然会招来对方的不好的评价。当你出丑或者出错时，他会想：「要是我，就不会犯这么愚蠢的错误」。

如果你面前是一个自尊水平处在中等状态的人，他认为自己虽然比不过你，但却是有潜力跟你一比的。面对这类人，「出丑效应」就会产生效果。当你犯点错、出点丑的时候，你给他们带来的好感值反而会上升。

所以，如果你在考虑利用「出丑效应」，在某个团体或者群体（比如职场小圈子）提升某个人对你的喜欢度，就要考虑去判断对方的自尊水平大概是什么情况。

如果对方在你面前是完全自卑的，又或者是认为可以跟你相提并论甚至认为比你还优秀的人，面对这两种类型的情况，你在相处过程中就要选择尽量保持完美形象会更好；

如果对方认为自己比不上你，但有资格跟你竞争，那么这类型的人，你可以适当利用「出丑效应」提高他们对你的喜爱度。

技巧 3 丑要够「丑」

为什么说丑要够「丑」呢，这个是说想要通过出个「洋相」反而博得大家的好感，也就是让「出丑效应」有效，就要保证犯的错要算得上是个错，不能是无伤大雅的洋相。

最开始我们讲到的阿伦森的那个实验中，如果被试听到的只是磁带里的参赛者碰到了杯子而没有洒掉咖啡，那么「出丑效应」就不会显现，受欢迎程度也不会明显变化。

在爆火的综艺《乘风破浪的姐姐》第二期里，沈梦辰在争取表演曲目《大碗宽面》里的歌词 part 时，跟金晨 battle，赢了以后却不小心摔了一跤。这一摔的不雅动作被网友做成各种表情包，却也摔出了姐姐们和观众的双重好感。可以说，这次「出丑效应」的把握非常准确，对于女星来说，摔个难看的大跤算是足够「丑」了。

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沈梦辰对「出丑效应」的运用并不是只有这一次，沈梦辰还在综艺节目中多次自黑自己素颜不能看，把自己的真实的丑展露在大众面前，可以说这个出丑的程度已经够够的了。这里讲她对「出丑效应」的运用并不是说她是故意摔跤，而是她可以理解「出丑」的真正价值，这次摔跤节目播出后，她在微博上戏称「靠摔跤」拿 c 位，反而吸了一波粉。

「出丑效应」的高阶使用技巧

2016 年初，普林斯顿大学教授 Johannes Haushofer 在其专业网站上发布了一份自己的「失败履历」。这份失败履历中，详细列出了他自己在职业发展中被拒绝的各类申请和求职。当被问到为什么要公开自己的失败经历时，Haushofer 解释道：「我其实失败了太多次，但这些失败往往是看不见的，只有成功是看得见的。这就会给别人留下这样的印象：大多数事情都是我自己搞定的，我很厉害。跟我的成功经历一对比，他们就更可能把自己的失败归咎于自己，而忽略掉这个世界的随机性，其实我遭遇的失败和被拒绝还有很多原因是因为申请的职位本身就有问题，选拔委员会的糟糕导致的」。Haushofer 的「失败履历」获得了大量的积极关注、赞扬和新闻报道。

有些时候，主动的出丑、献丑能给我们带来更多的价值。

当我们向公众或者周围的人展现自己的时候，一定会引发观众或者听众的社会比较。当你听到一个人在分享自己的成功经验时，你一定会把他跟自己比较，来获得更多的信息。而一旦存在比较，就会容易产生一些情绪，比如：嫉妒。

众所周知，嫉妒是一种由向上的社会比较引发的情境情绪，也就是当一个人想要通过跟比自己强的人比较获得价值感时，就容易产生嫉妒的情绪。换言之，当我们想要拥有跟别人一样的财富、地位、学识，却发现根本比不上别人时，嫉妒就会滋生。

心理学研究者将嫉妒划分为两个类型：恶意嫉妒和良性嫉妒。这两种嫉妒都属于让我们不愉快的情绪，但区别在于：恶意嫉妒会触发我们想要阻止他人进步的破坏行为，而良性嫉妒会触发我们想要通过改善自己来达到对方水平的努力行为。

当我们陷入恶意嫉妒，就会降低我们合作的意愿，还会导致敌意行为，比如暗地里伤害别人，说对方坏话，恶意诽谤等等。所以反过来想，如果你对外表现过于优秀，难免会招来嫉妒，尤其是招来的是恶意嫉妒的时候，就容易遭受到来自嫉妒者的伤害。

尚未察觉的矛盾体

按理说，当我们向外界展现自己的时候，为了避免招来嫉妒，应该非常低调才是，但矛盾就在于，我们还寄希望于给周围的人或者大众留下好印象。所以，矛盾就在于：

我们会自动化地隐藏自己的缺陷，尽量展现好的一面。

很多研究也证实了这一点。人们会在比赛中抑制失败的表现，并避免暴露他们认为会引起社会不认同的个人信息；在面对面交流中，只透露关于自己的成功信息，比如在面试中讲述成功故事。

从这个角度就可以理解，为什么很多导演、明星、运动员，很多公众人物总爱把自己营销得很完美，同时又接二连三地形象倒塌。早年文章把自己塑造成婚姻中的好男人，结果出轨事件被爆出来以后，直接把他拉下神坛，纵然演技再强，也无力回天。

再怎么造人设，都不能「造神」。当大众把你当神看时，也意味着你更多被暴露在了恶意嫉妒的危险中。

暴露失败反而可以赢得好感

在美国举行的一场球赛中，有八百多位企业家参与观看球赛，利用球赛的机会进行自我推销，拉到投资资金。企业家们要向一个投资小组作 2 分钟的演讲来快速推销他们的企业。这些投资者对企业家进行评判，并根据他们的投资策略向胜出者提供投资资金。这些企业家年龄相仿，都同属于高科技创业领域，争夺相同的创业资本，竞争非常激烈。

心理学研究者借助这场活动做了一个实验：

在每个企业家都对自己的公司进行两分钟推销后，结果公布之前，研究者让每个企业家听一段录音，告诉他们这个录音是随机挑选出来的竞争对手的宣传录音。其实，这个录音是研究者事先准备好的，录音有两种，一种是里面的宣传者「只揭示自己企业如何成功」，另一种是「同时揭示自己创业过程的成功和失败」。

例如，在只有成功的录音版本中，这位自我推销的企业家说：「我已经找到了一些大客户，取得了惊人的成功，在过去的一年里，我将我们的市场份额提高了 200%」；

而在同时揭示成功和失败的版本中，这位企业家说：「我并不总是那么成功。我在到达现在的位置时遇到了很多麻烦。当我开始我的公司，许多潜在的客户拒绝了我」。

研究者把到场的企业家们分成两组，让他们分别听这两种录音，然后让他们评估对录音里这位推销的企业家的喜欢程度，同时测试他们产生的嫉妒水平。

结果表明：听了只揭示成功的录音的企业家产生了更多的恶意嫉妒，相反，听了同时揭示成功与失败的录音的企业家产生的恶意嫉妒更少，相反两性嫉妒增多，也就是羡慕和自我努力的情绪增多了。

这是因为，同时揭示成功和失败（与仅成功相比）会降低对听众对你傲慢自大的看法，略微增加对自豪感的感知。也就是说，当你一个劲地吹嘘自己多成功时，更容易让听众认为你很傲慢，从而产生恶意嫉妒，而当你加入一些自己的失败经历后，听众会觉得你是通过努力获得现在的一切的，你是值得现在的成功的，所以反而会为你感到自豪，他们可能还会受到鼓舞，更加努力地工作。

所以，如何让周围的人对你更友好，更有好感，其实很简单：吹嘘自己的同时也别忘了聊聊自己的狼狈之处。

当然了，不管是「出丑效应」的应用，还是「出丑效应」的延伸，都有一个最重要的前提条件：

首先，你要很优秀。

【参考文献】：

[美]埃略特 · 阿伦森(2007). 社会性动物. 华东师范大学出版社.

Aronson, E., Willerman, B., & Floyd, J. (1966). The effect of a pratfall on increasing interpersonal attractiveness. Psychonomic Science,4(6), 227-228.

Brooks, A. W. , Huang, K. , Abi-Esber, N. , Buell, R. W. , & Hall, B. . (2019). Mitigating malicious envy: why successful individuals should reveal their failures. Journal of Experimental Psychology General, 148(4).

Helmreich, R. , Aronson, E. , & Lefan, J. . (1970). To err is humanizing–sometimes: effects of self-esteem, competence, and a pratfall on interpersonal attraction. Journal of Personality and Social Psychology, 16(2), 259-264.

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编辑于 2020-09-14 15:44 · 禁止转载

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