7观察力是抓住机遇的重要能力

观察力是抓住机遇的重要能力

突破认知瓶颈：给你的大脑操作系统升级

观察分为两种，一种是感官层面，一种是思维层面。或者也可以理解为一种是对实体的观察，一种是对虚拟信息的观察。而后者更多体现为洞察（深入事物或问题的能力），本质上是通过观察这种行为，捕捉到事物的本质。本篇文章对于感官层面的观察力（例如观察某个个体）略为带过，主要讲述思维层面的观察力。

为什么以前没有去买比特币？房价是否还能涨多久？大企业为什么要有舆情系统？当一家企业忽然开始充值大赠送业务意味着什么？

在福尔摩斯第一次与华生见面时，就立刻辨别出华生是一名去过阿富汗的军医。福尔摩斯为什么能够那么快地辨别出来面前的这个人就是一名军医呢？是观察。敏锐的观察力使得福尔摩斯能够迅速地辨别出一个人的职业、经历。福尔摩斯之所以能够很快地破那么多案子，敏锐的观察力是其中的决定因素之一。

比特币最近很火热。

什么是比特币——基于密码学原理的电子货币。是一种全球通用的共识主动性加密电子货币，是一种通过特定算法的大量计算（基于密码学原理）产生的网络虚拟货币。它由计算机生成的一串串复杂代码组成，通过大量的计算产生，每一枚比特币的产生和交易消费都会通过 P2P 分布式网络记录并通告全网。

比特币 2009 年出现，2010 年 5 月 21 日一位程序员用一万个比特币购买了价值 25 美元的披萨，这项交易诞生了比特币第一个公允汇率。

2011 年 2 月 9 日比特币价格首次达到 1 美元，比特币与英镑、巴西币、波兰币的户对交易平台先后开张。

到 2017 年 11 月的时候，价格是 20000 美元，目前即将突破 40000 美元，比特币 8 年翻了 754 万倍。这世界上还有什么东西涨幅如此之高呢。有很小的一部分人因为比特币而达到了财务自由。

比特币有几个特点，第一个特点是比特币没有央行负责发行，它是用算法产生的，数量趋近于 2100 万，无法增发，具备稀缺性。第二个特点是比特币可以和法定货币兑换，第三个特点是比特币是电子货币，通过网络流通，没有地域限制。

我们要做什么样的改变，才不会错过下一个「比特币」？

什么是观察力

观察力具备如下三个特征。

1）有目的性

需求是第一驱动力。

观察事物需有有明确的目的，不带目的性的观察不能称之为观察，可以称之为走马观花，随便看看。漫无目的的浏览，如果你对一样事物没有目的性，大脑会认为这是一个不重要的事物，也不会浪费宝贵的记忆，甚至都不会进行信息处理。左耳进右耳出，过目即忘。

人的大脑会根据事物重要性来决定事物在大脑中的位置和待遇。假如你和一个心仪的异性，要和你约会，在见面前，你的心跳开始加速，感觉到紧张。见面后你会发现不由自主地观察对方的每个动作、表情。即使在分开之后，也能记住每个细节。这种观察带有强烈的目的性。

与之相反，假如和你无关紧要的人，你可能都不会注意到对方今天穿的是什么款式的衣服，更别说对方说了什么话。

如果你有买房的目的，那么你自然会去留意所在城市各区域房价变化，关注房地产业最新消息，对政府的调控政策十分敏感，也会主动去学习各种知识。

目的不一样，采取的行动也会不一样。

如果是解决刚需住房，那么别观察了，有能力就去购买，房价未来的涨跌和你没有什么关系。如果是用于资产保值做投资用，那么就需要有计划性的观察。

2）有计划性

计划的作用并不是保证任务一成不变，大部分人都无法在时间上按计划进行。

让我们先忘记时间这个维度吧，这里的计划指的是观察前的准备工作。

有计划可以考虑更为全面，没有计划则容易没有条理，并且容易发生遗漏。

观察什么，怎么观察，先后顺序是什么。

继续以买房举例。

买房需要观察房价走向，是先观察城市还是观察全国呢，是先了解不同区域还是仅了解当前所在区域的呢，是不是需要了解国家的发展规划之后，再了解当前城市的房市政策。是否需要学习一些经济学的知识，是否需要去查找相关数据呢，从哪里找这些数据。

而这都需要有个计划，和传统意义上的计划不同之处在于，没有准确的时间点，只有大概的阶段，并且随时做好计划改变的准备。可能称之为实施步骤、行动指南更为贴切。

你可以随时放弃，那么一同放弃的除了计划，还有你观察的目的。

3）是一种思维的知觉

凡是流于表面的都不深入。

观察力属于认知能力重要的组成之一，可以通过有意识的训练得到提升。

但我们不要仅仅局限于表面，而是要深入思考，现象背后是什么。

以房价举例，这几十年来，主流媒体一直在放大楼市泡沫，主要针对于一线城市的房价。一线城市的房价高的惊人，许多人持币观望，期待房价降低的那天买入，结果呢，越来越贵，越来越买不起。

我们知道，商品的价格和稀缺性有关。国家发改委在国家新型城镇化规划（2014－2020 年）中说到：

城镇化是伴随工业化发展，非农产业在城镇集聚、农村人口向城镇集中的自然历史过程，是人类社会发展的客观趋势，是国家现代化的重要标志。按照建设中国特色社会主义五位一体总体布局，顺应发展规律，因势利导，趋利避害，积极稳妥扎实有序推进城镇化，对全面建成小康社会、加快社会主义现代化建设进程、实现中华民族伟大复兴的中国梦，具有重大现实意义和深远历史意义。

再看一组数据。

京津冀、长江三角洲、珠江三角洲三大城市群，以 2.8% 的国土面积集聚了 18% 的人口，创造了 36% 的国内生产总值，成为带动我国经济快速增长和参与国际经济合作与竞争的主要平台。

我国城镇化水平一直在稳固增加，以下图片来自国家发改委官方网站。

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整体趋势为农村的自然村向行政村整合，行政村的村民逐步到城镇生活，城镇向城市迁移，逐步上升，最顶端为一线城市。

一线城市有最好的资源和机会，在房价还没有高到今天的程度时，流入人口远大于流出人口，但近期部分城市出现了流入人口负增长的情况，表面上看起来是逃离北上广，但仔细看看流入人口和流出人口的人才结构，可以看出，流出的人口大多属于制造业，流入的人口大多属于信息科技和金融业。

这说明，离开的人群并不能降低城市的购房率，因为这些人群本来就无力购买。十年前民间就出现「逃离北上广」的口号，十年后，这个口号还在喊，房价并没有降低。一些有远见的人，在别人唱空的情况下，不声不响的买了多套房，到如今已经可以实现基本的财务自由，至少没有什么生活压力。

房价上涨的背后，原因有很多，是多方博弈的结果。能涨多久，要根据不同城市的发展情况，政府的产业规划、国土规划有关系。即使在同一城市里，也会有部分区域不怎么涨，部分区域继续涨的情形。

本文不讨论房价未来的走势，之所以说这些，是为了说明，观察并不是人云亦云，而是需要自己动手搜集信息和数据，并进行分析。通过自己的知识储备，对现象进行判断，做出符合当前形势下的最优决策。

提高观察力的意义

1）发现事物的本质和特征

特征是一个客体或一组客体特性的抽象结果。特征是用来描述概念的。任一客体或一组客体都具有众多特性，人们根据客体所共有的特性抽象出某一概念，该概念便成为了特征。

本质，指本身的形体，本来的形体；指事物本身所固有的根本的属性。

现象是事物的外部联系和表面特征，是事物本质的外在表现。由于事物本质自身中的矛盾，本质有时以假象的形式表现出来，假象是事物本质的反面现象。

市场经济中的价格本质是供求关系。越稀缺的事物价格越高，重点中学的学位房的价格超出普通中学的学位房至少 20% 以上。

创业公司的本质也是做生意，做生意的本质是赚钱，不赚钱的创业公司是做公益。

2）发掘难以发觉的潜在信息并抓住机遇

观察力在本质上属于思维能力，体现出你能看多远，当大多数人只看到眼前的时候，如果你能超出大部分同时代的人，能够看得更远，那么你自然能够抓住机遇。

如何提高观察力

1）求知探索精神

兴趣是求知探索精神的前提，保持好奇心。科学进步，知识更新都是得益于人类的求知探索。求知探索精神又是丰富知识储备的前提。

需求是第一驱动力，求知探索应该从实用性的角度出发。

2）善于捕捉变化

敏锐的观察力，重点在于善于捕捉变化。从微观上来看，变化的瞬间很短，例如人的表情细微变化，肢体语言的变化。从宏观来看，社会环境的变化，政策的变化，都有一定的征兆和前奏。

3）背景知识储备

知识储备从来不嫌多，知识储备越多，越有利于做出正确的判断。知识储备就像武林高手的内功一样，内力越多的内功越强，仅仅是内力雄厚还不够，还需要有能力使用内力，这个能力便是各种思维框架和方法论。

4）归纳推理

归纳法是对观察、实验和调查所得的个别事实,概括出一般原理的一种思维方式和推理形式。归纳推理是指从某个已被检验的前提推论到未被检验的结论。前提成立无法保证结论的成立。

只要我们尝试从有限的数据中得到一个普遍结论，一般都离不开归纳推理。比如通过对少数几个行星的观测适用万有引力定律，推论出所有物体适用万有引力定律，即归纳推理。

人类知识大部分来源于归纳推理。

罗素有个著名的火鸡理论。

火鸡农场里，有一只智商出众的火鸡，它发现每天上午 9 点在一个固定的地点能够发现食物，但是做为一只火鸡中的归纳主义者，它并不立刻向其他火鸡宣布这个伟大的发现。而是日复一日的观察和记录，包括不同的季节，不同的天气，经过 9 个月后，它根据记录的数据进行分析并进行归纳推理，得出一个结论：食物在每个上午的 9 点会出现在一个固定的地方。

根据这个结论，于是它每天 9 点准时来到食堂，总能第一个吃到食物。圣诞节前夕的那天上午 9 点，这只火鸡又第一个到了食堂，等来的却不是食物，而是被农场主拎走做了感恩节大餐，它通过归纳概括而得到的结论终于被无情地推翻了。

火鸡理论虽然是罗素对归纳主义者的讽刺，但不可否认的是，虽然归纳推理不能保证结果一定是正确，但归纳推理的过程中能够为科学发展带来新的知识。科学始于观察，观察提供科学知识能够赖以确立的可靠基础，而科学知识是用归纳法从有限的观察陈述中推导出来的。

科学这种知识体系，虽然它不是终级真理，但因为它「客观、逻辑、实证、可重复检验」的特点，保证它成为了人类对客观世界最可靠的认识，但由于人类认识能力的局限性，这种最可靠的认识在将来，的确有可能性被证明是错的，但这已经是人类当前认识能力的极限了。

5）对观察的反思

观察的过程是信息收集的过程，过程中的思考产生了观察的结论。对于这个结论，进行反思有助于发现结论是否正确、是否全面。

反思是对整个推理过程的回溯，是对产生结论的质疑。可以假设完全相反的结论是否也成立，如果完全相反的结论也可以成立，那么之前的结论就有可能不正确，不具备参考价值。

6）把观察当成一种习惯

把观察当作一种习惯，刚开始的时候可能会有些不适应，任何思维上的习惯，都需要花时间和毅力去坚持。最高的境界莫过于看见任何事物都会去思考，就像吃饭、喝水一样自然而然。

就像驾驶手动档汽车一样，手动档的车需要根据发动机转速（看转速表或者听发动机声音）和实际路况来变换档位，刚开始的时候，容易手忙脚乱，仿佛整个人都变笨了，开上一段时间之后，就会发现换挡这个动作已经不需要进行思考，几乎是下意识的行动。

抓住比特币的机会需要什么条件？

请注意，如下内容不判断比特币到底是泡沫还是金矿，仅从分析的角度来论证观察力。

1）要有货币基础常识

货币的本质是交易合同的简化物。成为货币要有几个特质：可量化（数量可分割）、可持久（不易变质）、交易双方可信（进一步可被市场中的各方所信任）、交易双方难以制造或获得（故难作弊）。

2）了解区块链技术

比特币用分布式记账的底层技术摆脱了第三方机构的制约，中本聪称之为「区域链」。用户乐于奉献出 CPU 的运算能力，运转软件来做一名「挖矿工」，这会构成一个网络共同来保持「区域链」。

「交易」是比特币区块链系统的核心，「记录交易」是区块链系统的设计原则，也是区块链设计思想的核心之一。

3）关注密码学

2008 年 11 月 1 日，一个自称中本聪(Satoshi Nakamoto)的人在一个隐秘的密码学讨论组上贴出了一篇研究报告，报告阐述了他对电子货币的新构想————比特币。

4）持续观察最新消息

2010 年 5 月 22 日：在比特币谈判论坛上，比特币 2 个披萨 10000 比特币，这是比特币首次交易。

5）对比特币的信心

货币的发展过程：

实物货币—》金属货币—〉信用货币—》电子货币，比特币处在接近信用货币阶段。

6）抓住机遇

2011 年，李笑来第一次从网络上获知关于比特币的消息。当时，比特币的交易价格已经超过 1 美元。他震惊了，「什么东西，居然比美元还贵」。他看第一遍没看懂，花了半年才明白，「在我反复看它的 6 个月里——我并没有等弄懂它才去买——上来我就买了 2100 个币。」

你从上面这些内容得到什么启发呢？

大企业为什么需要舆情系统？

一家大型企业需要密切关注企业外部对于企业的舆论情报，更多的是关注负面舆论，避免企业成为最后一个知晓者的情况，此时已经对企业造成巨大的损失，公司股价下跌，企业要面对危机公关。

所以企业会有专门的部门去网络搜集所有一切包含企业名称等关键词的信息，从早期的 PC 时代的人工搜索，到移动互联网时代运用大数据舆情监控系统，来面对呈指数上升的外部信息，做到在最短的时间内，把负面舆论扼杀在萌芽之中。

同样的舆情系统，也可以用来搜集行业内竞争对手的所有情报信息，并通过数据模型进行分析，自动分类，通过深度学习算法筛选出有价值的情报。

实际上，一套工作良好的舆情系统完整的包含了前文所述的观察模型，也包含我们对观察力的定义，包括目的性、计划性。只不过将个人的观察方法论、思维框架转换为计算机模型。

万变不离其宗。

当一家企业忽然开始充值大赠送业务意味着什么？

叫车软件易到用车在日均订单下滑到 2 万笔以下的时候，同期的滴滴已经日均 700 万笔订单。乐视「及时」的用 40 亿控股易到，然后易到开始大规模的进行充值大赠送活动（例如充 3000 返 3000），充值营销活动很快起了成效，日均订单从 2 万笔上升到 100 万笔。活动期间，个人用户累计充值 60 个亿。

充返意味易到自己要付出巨大的补贴金额。如果没有充返，那么易到一边，是乘客正常付钱，另一边，是司机正常收钱。易到中间还能抽成获得收入，这是个正常的生意。一旦充返，比如按照充 100 返 100 算，意味着乘客充多少钱，易到自己就要掏多少钱来补充进去。那这个需要补进去的钱，从哪儿来呢？这 60 个亿的大窟窿，该怎么补。

当司机们发现无法从易到及时的提现时，越来越多的司机逐步的逃离易到，而乘客充了钱却没有车可达，也不再使用易到，如此双向抛弃平台，导致问题像雪崩一样发生。写到这里，我情不自己的缅怀了一番至今还停留在易到平台上的那几百元余额，无法取出也无法使用。

当一家企业不是市场老大和老二时，一旦开始出现大规模充值返现活动，这是一个征兆，说明企业面临现金流困难，没钱就无法经营，就此倒闭还是搏一把，先从消费者手里圈到钱再想办法。

听上去似乎没有问题，但问题就出在这家企业和第一名的差距实在太远，日订单相差千倍以上。滴滴已经形成事实上的垄断。

正常的企业做营销活动，是希望用营销费用的杠杆作用，来达到增加用户数，促进订单成交量，来达到盈利的目的。

观察易到充值事件到司机信任危机，最重要的是不能孤立的看待现象，而是要把一些现象关联起来，结合对行业市场的认知，以及对企业经营的基本概念了解，才能做出准确的判断。

思考：

请对如下现象进行观察，并给出你的结论。

1）观察一名同事，判断这名同事的喜好、生活状况。

2）当许多小区都出现停车位越来越紧张的时候，意味着什么。

3）观察一家 A 股上市公司，根据公开的资料，判断这家企业的经营状况。

4）观察你所在的行业，思考五年后这个行业会有哪些变化。

小测试：

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观察力思维导图

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小测试的正确答案是 26

7+7+7=21

6+6+7=19

2+6+7=15

(7-2+1)+4x5=26

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编辑于 2020-05-14 00:05 · 禁止转载

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