8语言中的权利平衡

语言中的权利平衡

高情商聊天术：从会聊天到会交际

要学会在语言上为自己争取权利，这并不是要一个人去咄咄逼人地与人沟通和谈话，而是我们要明白我们和别人之间必须求得一个心理上的平衡。这样不但是对自己负责任，也是对对方负责任。

举个例子来说，你很爱某个女人，所以不论她说什么，你都会说好。可是，这样达到的效果一定是好的吗？对方可能觉得你没主见。正确的做法是，当你为对方做一些事情时，一定要索取一定的回报。有人说，我做的事情很难索取同样的回报，比如对方让我帮她修电脑，我总不能让她帮我补衣服吧？

那么，我们该如何通过聊天的方式让自己获得即时利益呢？大家可以感受一下如下两个对话的不同：

「我们约的周日一起吃饭，我想改日期。」

「好的，没问题。」

「我想改成周六。」

「好的。」

「上次说的是川菜，我想改成粤菜。」

「好的。」

「那么，我们周五再确认一下吧，也许我周六也很忙。」

「好。」

这位男士回应的四个「好」，看似为对方妥协了很多，但实际上却给对方产生了很消极的感觉。

「我们约的周日一起吃饭，我想改日期。」

「好的，没问题。」

「我想改成周六。」

「周日你有什么安排吗？」

「我的妹妹想从外地过来看我。」

「好的。」

「我最近不想吃川菜，我想改成去吃粤菜。」

「我知道一家很有名的粤菜馆，我们周六先去尝尝看，如果味道特别好，那么周日你妹妹过来的时候，我们可以带她一起去。」

「好的……」

在这则对话中，这位男士在「服从」女士安排的同时，以了解信息的方式获得了回报。还通过为对方提供价值，进而为自己获取了非常大的利益，也就是在追求一个女生的时候，在她的家人面前有了一个表现的机会。而且，这是一位高情商的男士，这一句「我们」承接着上文，让女方并不感觉到「套近乎」的尴尬，一切听起来又那么行云流水、毫不刻意。

又如，你是一位女性，你很爱你的「男神」，可是却不懂得如何处理你们的关系，每次在对方需要你的时候，你都跑步跟随。久而久之，即使对方和你在一起，你还是会一直存在不安全感，可能会通过很「作」的方式去验证对方是否也同样喜欢你。正确的方法是，在你为对方付出的时候，也需要强化他对你的认可。

我们来感受一下下面两个对话的不同：

「我每天晚上都给你打电话，可是你怎么这么忙，都没有一次主动给我打电话。」

「我这个星期是挺忙的。」

「那周末你总会有时间吧，和我一起吃饭好吗？」

「我要看一下时间。」

「你再忙也是要吃饭的，我们就约周六好不好呀？」

「好吧。」

在这个对话中，女方对自己的权利等于是全部放弃，而且并不能让对方感受到快乐，反而让男方感觉自己是被征服的一方。即使男方答应去吃饭，也会充满勉强。

「你这一个星期很忙吧，我记得上个星期你给我打了一个电话。你虽然只是和我随便聊聊，但是我觉得很开心。」

「不好意思呀，这个星期带了个新团队，忙得人仰马翻。」

「我能理解你，毕竟你是一个领导，要先做好表率才行。那你这个星期有什么想做，却没有时间做的事情呢？」

「这个星期我连饭都没有好好吃过。」

「你喜欢中餐还是西餐？周末的时候，我陪你一起去吧。」

「我们去吃西餐吧，真希望这个周末不要再加班了。」

在这个对话中，女方提的要求能让对方愉快接受的原因，是她始终站在理解的角度，让男方占有主导权。虽然一切按照她的模式在走，但是对于普遍粗线条的男士来说，他会感觉一切都是自己安排的，因此主动性会更高。

生活中就应当如此：当我们提要求的时候，要让对方能够愉快地接受；当对方给我们提要求的时候，我们也要适当地索取情绪上的回报。

大到去说服领导按照你的想法部署，小到让你的同事帮忙，都要使用一定的平衡策略，来增进两个人的关系。

小张的公司有一位领导李总。李总年纪很大，常常做出一些错误的指导，令年轻的员工感觉很受挫。

大家对他这种「刷存在感」的行为非常苦恼，又苦于毫无对策，毕竟李总在公司还是非常重要的。而且，在很多事情上，李总也的确有他的经验和长处。

但是，李总也不是铁板一块，小张就是公司里最能理解李总的人。

在他看来，一个领导的权利能够得到展示的时刻有两个：一个是给下属好处的时候，一个是对下属说「不」的时候。这本来就是李总应享受的语言上的权利。

当然，这让说服领导就显得困难重重。但是，小张从李总的「好为人师」的特点入手开始组织聊天的语言，让李总答应了他很少给员工批准的调休假。

小张对李总说：「李总，我想问一下，您是怎样做到对客户的控制力那么强的？比如前段时间，我们以为和供货商的谈判已经没办法了，您还是坚持去谈，后来竟然谈成了。」

李总听着小张的话，感觉很受用，就随口介绍了一些方法。

小张说：「我就想不到这样的方法，您是怎么想到这个方法的呢？」

李总笑着说：「这是因为社会经验的不同。」

小张赶紧说：「您的宝贵经验我们谁也偷不来，所以我们只能靠笨办法，多去学习，才能争取模仿和领会您的方法，在谈事情的时候照葫芦画瓢。」

李总说：「你们年轻人应该多学一些知识。」

小张说：「前段时间，我一个朋友说他下周要去听三天的培训课。我本来怕麻烦，不想和公司申请调休，和您聊过天之后，我越发觉得，我们差得太多，的确需要多学习来弥补一下不足。」

李总笑笑说：「我给你批准调休，你去吧，因为社会经验的积累不是一天两天就能养成的，但是学习可以加快你的进步。」

就这样，小张采取了一种尊重和请教的聊天方式和李总沟通，满足了对方好为人师的心理需求。毕竟，大部分人都愿意好为人师，尤其是李总，他的工作就是指挥别人。小张通过尊重对方的权利，和给对方一种很高的语言权利，得到了自己的调休权利。重要的是，在他的眼中，李总从来就不是一个不通情理的人，他在公司的发展也是正面和顺畅的。

备案号:YXX1pQQ9Xo6CYYYEP4niNAJ0

编辑于 2020-06-09 16:29 · 禁止转载

点击查看下一节

巧妙的拒绝赢得尊重

​

赞同 7

​

目录

评论

高情商聊天术：从会聊天到会交际

匿名用户

×

拖拽到此处

图片将完成下载