为对手塑造对手
高情商聊天术:从会聊天到会交际
要请一个人帮忙的时候,我们暂时把对方看作自己的对手。我们如何能打动这个对手,有三种不同的思路。
第一种思路是正面迎合对手。
在《杨澜访谈录》中,杨澜访谈著名主持人蔡康永时,有如下这样一段对话:
杨澜:你最多的时候主持过多少节目?好像我的同事帮你算了,有的时候五个。
蔡康永:我最多的时候很吓人,可能有五个。
杨澜:那个时候是因为想多点儿收入吗?
蔡康永:那时候大概觉得,有的节目来求你的时候,比方说读书节目,他们会说「除了你就没有人能做」。
杨澜:这句话很受用,对不对?
蔡康永:对,你就会立刻被奉承到。觉得,哎呀,那真的不是老子亲自出马不行啊。这是第一个。第二个,你也会觉得,那已经在主持娱乐节目了,你趁机读点儿书不好吗?你就靠做节目逼自己看点儿书吧。虽然纪录片是我的痛处,可是我曾经有一段时间做一个专门介绍好看的纪录片的节目。那时候,我就抱着我起码可以逼自己每个星期看两三部好看的纪录片的心理去做,要不然我根本没机会。
从这段话中,我们能得到很多信息。在这里,我们要提到的一点是:这个睿智的主持人蔡康永,经历过太多「糖衣炮弹」的「洗礼」,但是这种有可能唤起他「个人英雄主义情结」的求助,也就是对方给了他一种感觉,一种「这件事非老子出马不可」的感觉,还是会打动他。当然,还有一点也很关键:接这个节目对他来说,也是有利于个人发展的一件好事情。
所以,不同的人,打动他的地方不同。
例如,有的人非常自我,你找他帮忙,要等到他有一个好的状态时。与他说话的时候,你可以找个位置稍微比他低的地方,一定要让他的视线是往下走的。这种情况下,物理的变化会带来心理的改变。
当你请求别人帮忙的时候,如果没有客观上的某些障碍,想让对方愿意帮你,你就该考虑,说什么、做什么能够在请求一个人帮助的时候,触碰到对方心底的某一根微妙的弦。
第二种思路是给对手提供价值。
在你要求别人帮助你时,还要让对方感觉到,能帮你会让他变得更好。
例如,当你想推广一个活动的时候,需要一些名人的「吆喝」和帮助,那么最主要的那个名人,你就要采取上文提到的那一招。要让对方感觉到这个活动最需要他这样「形象健康,关注环保」等条件的明星来推荐。
后来,你发现这个活动支持的人越多越好,仅仅一个人的帮助是不够的,你还想找别的人帮忙时,你要学会盘活你的资源。你不能给对方最重要的位置后,再说「最需要您的帮助」,这就显得非常虚伪了。
一味地说你的活动有多好是无意义的,因为对方不关心你的活动有多好,他关心的一定是:「这和我有什么关系?」
开发这类人脉的关键在于,你可以创造出一种潮流——把你的这个活动变成一种很多人都在关注的潮流。
这样一来,你再去找其他人参与的时候,就可以介绍这次活动是一种潮流,由谁主导、哪些名人参加、大家都会如何推广这次活动……切记:对方不关心你的活动看起来有多好,他关心的是,这个活动和他有什么关系。
第三种思路比较特别——为对手提供对手。
有一个历史小故事:东周为了发展农业,提高农作物的产量,准备改种水稻。西周在高处掌握着水资源,知道东周改种水稻的消息,坚持不给东周放水。
东周非常着急,于是在国内放出话来,谁能去说服西周放水,国家将给予重奖。
有人自告奋勇去说服西周。他到了之后,就对西周人说:「我听说你们不给东周放水,这个决定可不高明啊。」西周人问:「怎么不高明呢?」
他说:「你们不给东周放水,他们就没有办法种水稻了,只能改种小麦。这样,他们就再也不用求你们了,你们和东周打交道也就没有主动权了。」
西周人问:「先生,以你的意见怎么办好呢?」
他说:「要听我的意见,你们就给东周放水,让他们顺利地种植水稻。种植水稻常年都需要水,这样,东周的经济命脉就掌握在你们手里了。你们一断水他们就完蛋,他们时刻都得仰仗你们、巴结你们。」
西周人听了觉得有道理,不仅同意给东周放水,还重重奖赏了说客。
这个例子很有意思,凭空把「小麦」塑造成「水稻」的「对手」,给说客创造了改变整个事情发展方向的机会。
我们现代的商业活动也是如此。当一个人知道他在你心中是最优选择的时候,容易产生两种截然不同的态度:有的人会格外珍惜,但不排除有的人会看轻你。
比如,我在做一个项目时,邀请一位重要的企业家参加,希望得到他的大力支持。本来,我的同事们都采取了以上介绍的两种方式:正面迎合和提供价值。
但是,这位企业家的积极性并不高。所以,在这样的关系里,必须引入另外一种力量。于是,我以介绍过往项目的流程方案的方式,向他介绍了一位与他同量级的企业家是如何支持和操作项目的。
就这样,为他树立了一个对手之后,他的态度变得谦虚了,还当场给了很多资源上实实在在的支持。
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编辑于 2020-07-24 11:15 · 禁止转载
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