12失败之时即逆转之时

失败之时即逆转之时

高情商聊天术：从会聊天到会交际

一个人的能量或者一群人的能量，都是在克服困难中逐步上升和提高的。

朋友的弟弟让我帮助介绍一份工作。朋友知道我认识一位非常有名的销售高手，现在是一名很有威望的销售培训讲师，他想让我帮助介绍认识。

我问了一个问题：这个年轻人未来的发展方向，是希望向培训方向发展，还是希望做销售？

朋友明确地表示，想要通过跟这位老师学习，直接成为销售培训师。

通过我来联系这位老师的人很多，所以我直接就回复了朋友：这位老师的个人经验是，只有具备了非常丰富的销售经验的人，才能跟随他学习销售技巧。

因为对于销售这个岗位来说，无论是跟单、控单，还是赢单，都需要在实战的挫折中一步步走出来，才能真正地长出对这个行业的理解能力和敬畏之心。

这位老师讲到，有一次他去培训电话销售，有学员当场叫板：「老师，我有一个客户搞不定，现在我打他的电话，靠您了……」

当场，这位老师见招拆招，不但化解了危机，还赢得了所有学员的信服。

他自己也是靠销售了几十个行业的产品，通过不停的反思和学习，才有了现在的成就。

我想，每个人的事业精进，每个人的人际开拓，每个人的自我成长，也许都需要逆风时刻的坚持才能有所得。尤其对于与人交往来说，当我们发生不如意的事情时，一定比我们春风得意之时凝聚的目光更多。所以，失败的当下，你的做法有时候能瞬间改变你的处境。

我们如果不被情绪干扰，很多时候，方法就能自动跳出来。重要的是，屏蔽情绪干扰，这当然不容易做到，所以如果能做到这一点，就更能征服他人。

做到这一点，要首先认识到，失败是什么。在我看来，在漫长的人生中，在无常的际遇中，失败不是事实，而是一种看法。

有位小徒弟跟着一位铁匠师傅学艺。学成后，小徒弟要出师了，他开始了出师前的独自工作。第一个月，他为三位不同的客户各打造了铁器，小铁匠做得很用心。

他的第一位顾客是一位侠客。侠客拿到利剑后，很不高兴地说：「这把剑太沉了，我要退货！」小徒弟听了之后，不知道如何应对。这时，师父进来了。他说：「您是一代大侠，剑重方显武艺高强。」侠客高兴地付了钱，然后带上剑离开了。

第二位顾客是一个屠夫。屠夫拿到刀之后，很不满意地对小徒弟说：「你给我打的刀太小啦，要拿它来砍骨头，使不上劲儿！」小铁匠又无法接话，师父说：「技能高的师傅，宰牛的时候讲究技术，从缝隙入手毫不费力，这把刀就是为您这样有技术的人打造的。打造得太沉了，您使用起来手臂反而容易发酸。」屠夫连连点头，然后把钱付了，带上刀离开了。

第三位顾客是个年轻的樵夫。只见他一进门来就问小铁匠：「你怎么打一把斧头就用了这么长时间？」小徒弟脸憋得红红的。师父连忙笑着说：「慢工出细活嘛！这把锋利的斧头包管您一天劈一大堆木头！」樵夫马上转怒为喜，满意地买走了斧头。

生活总会有不如意，况且，一个小小的不如意，只是整个事件的 10%。

有这样一个故事：一位男士在洗漱时，随手将自己的高档手表放在洗漱台上，妻子怕被水淋湿了，就随手拿到了餐桌上。

儿子起床后到餐桌上拿面包时，不小心将手表碰到地上，手表摔坏了。

男士喜爱这块手表，就照儿子的屁股揍了一顿，然后黑着脸骂了妻子一通。妻子不服气，二人斗起嘴来。

一气之下，男士的早餐都没有吃，直接开车去了公司。快到公司时突然想起忘带公文包了，又立刻返回家里。

可是，家中没人，妻子上班去了，儿子上学去了，他的钥匙还在公文包里。他进不了门，只好打电话向妻子要钥匙。

妻子慌慌张张地往家赶时，撞翻了路边的水果摊。摊主拉住她不让她走，要她赔偿，她不得不赔了一笔钱才摆脱。

他拿了公文包到公司时，已迟到了 15 分钟，挨了上司一顿严厉批评，他的心情坏到了极点。

下班前又因一件小事，他跟同事吵了一架。

妻子因早退被扣除了当月全勤奖。儿子这天参加棒球赛，原本夺冠有望，却因心情不好而发挥欠佳，第一局就被淘汰了。

在这个故事中，手表摔坏是其中的 10%，后面一系列事情就是另外的 90%。

当我们面对不如意时，要知道，所有人并不会比你更了解和关心其中的细节，所有人也不敢百分之百清楚你接下来会怎么做。

所以，我们先要处理好自己和自己的关系，别人怎么看我们不重要，我们要坚定地相信自己。别人不仅会判断你的输赢，还会通过观察你是垂头丧气还是精神抖擞来断定你是精疲力竭还是游刃有余。

这决定着接下来大家对你的投入。

一个人不可动摇的决心，会让别人毫不犹豫地支持他；一个人的精气神，可以让糟糕的事情出现转机。

有个姑娘小黄，上大学的时候家里破产了。如果借不到足够多的钱，她是无法去上学的。当时，她的父母几乎是得不到亲友们的支持的。

她振作起来，并没有挨家哭诉自己的悲惨，而是采用了一种「报喜」的形式，挨家去告诉亲人们她考上了大学，她会靠自己的独立和发展，把家族振兴起来。

纵然大家知道她有些硬撑，但还是被这个女孩的精神所感动，然后纷纷帮她凑齐了学费。后来，她通过自己的努力，真正实现了当时的诺言。

如果一个人能够扛得住失败之时的压力，并懂得反省和调整，他周围的人就一定会越来越多，而不是越来越少。

一个经历过成功和失败的人，说话的时候才更有底气，也会更容易被人相信。

在杨德昌导演的电影《麻将》里，有这样的台词，大意是：「这个世界上，没有人知道自己到底想要什么，他们就等着别人来告诉他们。所以，只要你用很诚恳的态度告诉他，他想要什么就对了。」

对未来的想象力决定了你对自己设计的未来的可能性，对未来的可能性和信心，决定了你当下能否熬得住，而当下能否熬得住决定了此刻到底有没有人站到你的身边。

想要别人靠得住，先要自己站得住，你才能成为更强大的自己。

备案号:YXX14RRzx4bsYYYJb8NiMmJy

编辑于 2020-07-24 11:15 · 禁止转载

点击查看下一节

打开秘密话题的方式

​

赞同 4

​

目录

2 评论

高情商聊天术：从会聊天到会交际

匿名用户

×

拖拽到此处

图片将完成下载