37如何撰写高点赞的录用通知？

如何撰写高点赞的录用通知？

互联网时代的职场写作秘诀

我在豌豆荚的时候，有人问一位工程师为什么要加入豌豆荚？这位工程师的回答是：「因为HR 姐姐人很好，和她打交道很舒服。」

这个问题看似是玩笑，仔细解读，其实也有一些道理。

我曾经在《如何写好初次合作邀请文案吸引顶级合作方？》中，我们分析过第一印象的重要性，你对一个公司的第一印象，很多时候会来自 HR 和直属主管。

招人是所有人的事，所以今天的话题不仅仅针对 HR ，也包括主管和以及未来的主管。

当你决定录取一位候选人的时候，在发 Offer 之前，有一些要点要做：

1、决定录取候选人后，及时联系对方

当你决定录取候选人后，不要等。招聘过程中，时间是最大的敌人，尤其是优秀的候选人，会有很多公司盯着。

我这里说的及时联系对方的意思：如果最后一次面试通过了，你应该在当天就给对方打电话，或者在内部流程已经决定之后的当天，就通知对方。

我在 LinkedIn 的时候曾面试过很多候选人，都不满意。直到有一次面试完一位候选人之后，我觉得「就是她了」。问了一下同事对她的评价，同事也觉得「很不错，值得录用」。她大约是下午两点多参加的面试，我在下午五点就给她电话。在电话里，我说我们面试了很多人，但我们一致认为你是非常合适的人选，希望你能加入，并在电话里告诉她主要的待遇和福利。

当时她手上还有一个腾讯的 Offer ，她考虑了几个小时，晚上给我答复：我想加 LinkedIn。

她甚至还没看到 Offer ，就答应了。当然，第二天早上，我就请 HR 把正式的 Offer 邮件发给了她。

为什么我要自己告诉她，而不是交给 HR 呢？未来她会主要配合我的工作，我希望自己亲自通知，而不是请 HR 代劳——这样可以体现出我对她的重视。

2、在写 Offer 之前，尽可能和候选人提前沟通清楚职位、薪酬、福利

有时候一位候选人来应聘产品经理的职位，面试完之后你可能觉得应该给 Ta 助理产品经理或者高级产品经理的职位，需要提前沟通清楚，以免对方收到邮件的时候觉得意外，直接拒绝了之后，会导致接下来的沟通产生麻烦。

薪酬福利也一样，薪酬福利往往会根据岗位、能力来匹配。还有一些其它必要的细节，比如：入职时间，社保公积金的交接等等。

3、勾勒候选人在你公司的未来发展前景

可以写一写这个岗位在公司的发展方向大概是什么样子，很多公司会有「岗位职级梯队」（Job Laddar），比如阿里会有 P3、P5、P7 等岗位职级划分，通过对每个岗位职级要求进行描述，你能看得到入职后在这家公司应该做出什么样的成绩，可以达到什么样的职级。

4、列出候选人可能会问到的问题以及答案

把候选人最可能问到的问题都收集起来，比如他们可能会问：

1.平时会不会加班？

2.主要的规章制度是啥？

3.主要工作范畴会有哪些？

4.有哪些学习和成长的机会？

……

每一家公司都不一样，所以你平时在给候选人发 Offer 的时候，就可以多留意收集大家的问题。就好像我会在这门课程中，随时会收集大家的提问，并集中做「加餐」给大家答复是一样的道理。

5、争取对方给你一个承诺

很多候选人会问你：能不能给一些时间考虑再给答复？需要时间来思考一个重大决定这是人之常情，碰到这样的问题的时候，你可以问对方：

我非常理解你需要时间来考虑……不过，你觉得我们这个 Offer 怎么样，会不会考虑加入？

写 Offer 和发 Offer 之后有以下这些要点要注意。

不过大家注意，我不会把一个 Offer 需要具备的所有要素和框架都写上，因为你可以找HR 要一份模板就可以解决，我这里主要写一些需要注意的重要事项。

1、第一时间把 Offer 发出去

人际关系中，存在一条「热情消退曲线」。随着时间的流逝，你对对方的好感度会逐渐下降、消退。比如你很可能和对方聊得投缘，聊完之后在路上都还在回味刚才聊天的内容。但当你开始做下一件事情，与其他人打交道的时候，你的「兴奋劲儿」相比刚聊完那一会儿会衰减。

当你决定录用一个人的时候，第一时间通知对方；当与对方电话沟通之后，第一时间发放Offer ；发完 Offer ，请对方尽快确认；确认完之后，尽快推进入职。

每一个节点都有出现意外的可能，尽可能把意外的可能性减小到最低。

2、在 Offer 邮件正文中问一个「致命的问题」

如果候选人需要很长的时间考虑，如果候选人很犹豫，如果你希望候选人尽快给你一个答复，你可以问对方一个致命的问题：

这个职位还有两个合适的候选人，我还没给他们答复。我能不能告诉他们，这个职位已经招到人了？

3、如果 Offer 被拒，要多听取候选人拒绝的原因

对方对薪水不满意，还是岗位要求与 Ta 的期望不匹配，还是公司与原来预期的不一样？尽可能多从候选人那里了解对方拒绝 Offer 的真实原因。只有多听对方的反馈，你才能在后续过程中更好地改进。

4、找机会让对方提前了解你们

如果对方接受了 Offer ，在对方加入公司之前，可以找一些让对方接触公司的机会。

如果候选人所加入的部门最近有聚餐或者团建，可以邀请对方参加；有比较开放性的头脑风暴会议，或者市场活动，也可以邀请对方参与。如果是你特别希望争取的候选人，在对方还在考虑的时候，你也可以邀请对方参加你们公司的活动。有利于双方增进了解，帮助对方更好做决定以及尽快融入公司。

今天的作业是：如果现在让你招聘一位下属，你觉得最重要的环节是哪几个，为什么？

谢谢大家，我是师北宸，我们下一节课再见！