58那帮猴子是不是傻

那帮猴子是不是傻

有 7 颗栗子，早上给猴子 3 颗，晚上给 4 颗，猴子们很不开心；换一下，早上给 4 颗，晚上给 3 颗，猴子们就非常高兴。

可换来换去都是 7 颗栗子，那帮猴子是不是傻呀？

不是。

因为结果并不是唯一的衡量维度。同样的结果，不同的过程，效果会大相径庭。

从经济学上讲，只要双方同意就是好事。而第二个方案双方皆大欢喜，显然更好。

那两个方案的差别到底在哪儿呢？

举个例子。一个好消息，一个坏消息，先听哪个？好消息是你中了 500 万元，坏消息是昨天没领，过期了。请问这和你压根儿没有中奖有区别吗？

当然有。先听坏消息，再听好消息，你可能「哦」一声就完事了；但先听好消息，再听坏消息，你一定会念念不忘，「劳斯莱斯真漂亮，当年差一点就是我的了」。看似都是零收益，但人类对收益和损失的敏感度不同，导致感受天壤之别。

那帮猴子也一样，朝三暮四并不是笨。虽然总量都是 7，但是分配的方式不同，感受就完全不同。

这种细微的差别，在营销中体现得淋漓尽致。

比如，满 1000 元减 200 元和满 1000 元直接打 8 折就不一样，前者会让人感觉白捡了 200 元；直接标价 699 元和原价 899 元但现价只要 699 元，会让人感觉占了便宜；商品 9.9 元但是免费包邮和商品免费但邮费 9.9 元，用户的感受也会完全不同。

因为价格决策是需要锚的，我们并不知道这个东西到底值多少钱，它到底是贵还是便宜完全取决于我们的参照系是什么。这个参照系，就是锚。

锚不同，决策就不同。

比如一瓶矿泉水，有人卖 4 元，但马路对面只卖 2 元。很多人会走到对面去买。

但如果是一台 iMac，有人卖 15000 元，但马路对面只卖 14998 元。也是便宜 2 元，就很少有人为这 2 元专门走过去。

因为我们潜意识锚定的是市场价，就是其他家都卖多少钱。同样一瓶水，大家都卖 2 元，有人卖 4 元，价格就贵了 100%，不能接受。而如果是一台 iMac，如果大家都卖 15000 元，有人卖 14998 元，仅仅便宜了 0.01%，那就可以忽略不计。

尽管都是 2 元钱，但是从锚的角度来讲，一个偏离 100%，一个仅偏离了 0.01%。所以，场景不同，锚不同，哪怕是同一个人，同样的距离，同样的差价，选择也可能完全相反。

而营销研究的就是消费者心理，就是这种朝三暮四的细微差异。通过反复微调各个配方，反复优化各个细节来达到每个消费者心里的最优解。

200 元的商品标价 199 元，并非商家故弄玄虚，而是潜意识往往不受我们的控制。

猴子并不可笑，它们只是我们的影子。